Hirdetés, weboldal, SEO és e-mail marketing egy kézből: mire figyelj, ha kisvállalkozásként marketingpartnert keresel, és hogyan dolgozik a MASO Marketing.
Egy kisvállalkozás tulajdonosa ritkán ér rá arra, hogy hirdetéseket optimalizáljon, weboldalt frissítsen és hírlevelet írjon a napi munka mellett. Ilyenkor jön a kérdés: kire bízza a marketinget, és honnan tudja, hogy a pénze valóban ügyfelekké alakul? Ebben a cikkben megnézzük, mire érdemes figyelni, és hogyan dolgozik egy kisvállalkozásokra szakosodott marketingcsapat.
Miért nehéz ma egyedül marketingezni?
Az online marketing az elmúlt években sokkal összetettebb lett. Egy átlagos vállalkozásnak egyszerre kell jelen lennie a Google keresőben, a Facebookon és az Instagramon, közben pedig olyan weboldalra van szüksége, amely mobilon is gyors, és a látogatóból érdeklődőt csinál.
A gond az, hogy ezek a területek ritkán vannak egy kézben. A hirdetéseket az egyik szolgáltató kezeli, a weboldalt egy másik készítette évekkel ezelőtt, a hírlevél pedig rendszertelenül megy ki. Ha valami nem működik, mindenki a másikra mutat, a vállalkozó pedig csak annyit lát, hogy a hirdetésre költött pénz nem hoz elég ügyfelet.
Mivel foglalkozik a MASO Marketing?
A MASO Marketing kis- és középvállalkozásoknak nyújt online marketing szolgáltatást, azzal a céllal, hogy több érdeklődőt és több ügyfelet hozzon. A csapat Mosonmagyaróváron és Győrben dolgozik, de online az egész országban vállal ügyfeleket. A megközelítésük lényege, hogy a marketing és a weboldal egy kézből érkezik, így a hirdetés és az oldal, ahová a hirdetés visz, ugyanannak a csapatnak a felelőssége.
Google és Meta hirdetéskezelés
A szolgáltatások középpontjában a fizetett hirdetések állnak: Google Ads (PPC) kampányok, valamint Facebook- és Instagram-hirdetések. Itt nem a minél nagyobb elérés a cél, hanem a mérhető eredmény: hány érdeklődő, hány vásárlás és mennyibe kerül egy új ügyfél megszerzése.
Weboldal és webshop készítés
A hirdetés csak annyit ér, amennyit az oldal, ahová a látogató érkezik. A MASO ezért weboldalakat és webshopokat is készít, illetve elavult oldalakat modernizál: gyors, mobilbarát felületre, amelyen a látogató könnyen eljut az ajánlatkérésig vagy a vásárlásig.
SEO, közösségi média és e-mail marketing
A hosszú távú, ingyenes forgalomhoz keresőoptimalizálás (SEO) kell, a meglévő ügyfelek megtartásához pedig rendszeres kommunikáció. Ide tartozik a közösségi média marketing és az e-mail marketing, a hírlevélküldéssel együtt. Ha egy vállalkozás igényei nem illenek bele egyik csomagba sem, egyedi marketingmegoldást is összeállítanak.
Miért előny, ha hirdetés és weboldal egy kézben van?
A legtöbb elveszett ügyfél nem a hirdetésnél, hanem az utána következő lépéseknél csúszik ki: lassú oldalnál, bonyolult űrlapnál, hiányzó információnál. Ha ugyanaz a csapat látja a hirdetés adatait és a weboldal viselkedését is, sokkal gyorsabban kiderül, hol a gond.
Ennek három gyakorlati előnye van:
- Egy felelős van. Nincs egymásra mutogatás, ha egy kampány nem hozza a várt számokat.
- Gyorsabb javítás. Ha a hirdetés jól teljesít, de kevés az ajánlatkérés, az oldal azonnal módosítható, nem kell külön fejlesztőt keresni.
- Egységes mérés. A konverziókövetés a hirdetési fiókoktól a weboldalig egy rendszerben épül fel, így minden forint útja követhető.
Kiknek ajánlott?
A MASO elsősorban olyan kisvállalkozásokkal dolgozik, ahol a marketingnek közvetlenül ügyfeleket kell hoznia. A jellemző iparágak:
- webáruházak,
- egészségügyi szolgáltatók és fogászatok,
- szépségipari vállalkozások és masszázsszalonok,
- szolgáltató vállalkozások,
- turizmus és szállásfoglalás,
- ipari és B2B cégek.
Ezekben az iparágakban más-más dolog működik: egy fogászatnál a bizalom és a helyi keresések számítanak, egy webshopnál a termékhirdetések és a kosárelhagyás csökkentése, egy B2B cégnél a minőségi leadek. Az iparágra szabott megoldás ezért többet ér, mint egy univerzális sablon.
Hogyan zajlik az együttműködés?
A munka egy ingyenes konzultációval indul, amelyre a weboldalon lehet időpontot foglalni; a megkeresésekre egy munkanapon belül érkezik válasz. Ezután a csapat megnézi a vállalkozás jelenlegi helyzetét: a hirdetési fiókokat, a weboldalt és a mérési beállításokat.
A MASO négy alapelvre építi a munkát:
- Szakértelem: naprakész marketingtechnológia és piaci ismeret.
- Együttműködés: szoros, hosszú távú közös munka az ügyféllel.
- Adatvezérelt döntések: elemzés és mérés alapján derül ki, hol vannak a valódi problémák és lehetőségek.
- Megvalósítás: a felismerésekből konkrét marketinglépések lesznek, amelyek elhárítják a növekedés akadályait.
A cég több mint 100 projekten van túl, és több mint nyolc év marketingtapasztalatra épít.
Mire figyelj, ha marketingpartnert választasz?
Akár a MASO-t, akár más szolgáltatót választasz, ezeket a kérdéseket érdemes feltenni az első beszélgetésen:
- Mit fogtok mérni? Ha a válasz csak elérés és lájk, az kevés. Érdeklődők, vásárlások, egy ügyfél költsége: ezek számítanak.
- Kié lesz a hirdetési fiók? A fióknak a vállalkozás nevén kell lennie, hogy egy esetleges váltásnál ne vesszenek el az adatok.
- Milyen gyakran kapok riportot? A rendszeres, érthető beszámoló az átláthatóság alapja.
- Mi történik, ha a hirdetés jó, de a weboldal gyenge? Itt derül ki, hogy a szolgáltató a teljes ügyfélutat nézi-e, vagy csak a saját szeletét.
- Van-e tapasztalatotok az iparágamban? Egy egészségügyi vagy pénzügyi hirdetésnél például szigorúbb platformszabályok vonatkoznak.
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt látszik eredmény a hirdetéseknél? A fizetett hirdetések már az első hetekben forgalmat hoznak, de a kampányok optimalizálásához általában 1–3 hónapnyi adat kell. A SEO lassabb, ott néhány hónapos távlatban érdemes gondolkodni.
Csak hirdetéskezelést is lehet kérni, weboldal nélkül? Igen, a szolgáltatások külön is igénybe vehetők. A weboldal átnézése viszont akkor is hasznos, ha nem készül új, mert sokszor ott a legkönnyebb javítani a konverzión.
Csak Győr és Mosonmagyaróvár környékén dolgoznak? Nem, a MASO online, országosan vállal ügyfeleket.
Összegzés
A kisvállalkozások marketingje akkor működik igazán, ha a hirdetés, a weboldal és a mérés ugyanazt a célt szolgálja: hogy a befektetett pénzből ügyfél legyen. Ha olyan partnert keresel, aki a Google- és Meta-hirdetésektől a weboldalig egy kézben tartja a folyamatot, érdemes megnézni a MASO Marketing szolgáltatásait és kérni egy ingyenes konzultációt a maso.hu oldalon.